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Con la suscripción, nunca te quedarás sin matcha y, además, disfrutarás de ventajas exclusivas y acceso privilegiado a nuestras ediciones limitadas.
Para nuestros clientes más fieles, también ofrecemos paquetes de prepago con descuentos de hasta el 20 %.
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PREGUNTAS FRECUENTES
Ofrecemos dos formatos de suscripción: latas de 30 g y latas de 100 g.
Cada formato está disponible en suscripción estándar o en un paquete con compromiso de permanencia.
En el caso de las suscripciones clásicas, puedes elegir una forma de entrega:
· Cada mes
· Cada dos meses
· Cada tres meses
Sí, en el caso de las suscripciones mensuales, puedes cambiar de aroma cada mes directamente desde tu área de cliente.
En el caso de los paquetes de suscripción, también es posible cambiar el aroma que se recibe cada mes directamente desde tu cuenta de cliente.
Ten en cuenta que nuestras ediciones limitadas no están disponibles para suscriptores.
Los paquetes de suscripción te permiten disfrutar de condiciones especiales:
Formato de 30 g:
· Paquete de 6 meses: 15 % de descuento + envío gratuito
· Paquete de 12 meses: 20 % de descuento + envío gratuito
Formato de 100 g:
· Paquete de 12 meses: 20 % de descuento + envío gratuito
Estos packs se pagan de una sola vez. Las suscripciones de 6 y 12 meses en formato de 30 g se envían cada mes directamente a tu domicilio. La suscripción de 12 meses en formato de 100 g se envía cada 3 meses directamente a tu domicilio.
El pago se cobra automáticamente según la fecha de suscripción.
Por ejemplo, si te suscribes el 12 de junio, el cargo se realizará el 12 de julio (en el caso de una suscripción mensual).
Sí, puede hacerlo en cualquier momento:
· Suspender tu suscripción
· Cambiar la frecuencia
· Cambiar el aroma
· Cambiar tu dirección
· Consultar sus próximas entregas
Todo se gestiona directamente desde tu área de cliente.
Las latas se entregan directamente en su domicilio según las siguientes condiciones:
· Paquete de suscripción para latas de 30 g: entrega mensual
· Paquete de suscripción para latas de 100 g: entrega cada 3 meses (1 lata por trimestre)